培训管理支招：成为企业培训的“医生”

培训管理支招：成为企业培训的“医生”

培训管理支招：成为企业培训的“医生”

很多企业的培训管理者把自己当成了药店的“采购员”，“诊病”的功夫没练好，却只关心“药”的疗效，甚至根据“药品说明书”给自己找“病”，令人咂舌。

一切都看似那么有序和谐，耳边不断传来大家兴奋的声音——“现在开始流行私人董事会了（又一种培训方法），又有新鲜的事可以做了；你们都给管理者培训哪些课程啊，我也想上；这几个公司分享的经验都不错，我们回去也要用……”

作为培训管理者的你们，看到这里，可能会问我一句话：你想说什么？这样做难道不对吗？

关心药不关心病的培训业

近日，在人大培训经理认证项目的微信群上，大家在激烈地讨论：为什么企业中的管理者不重视培训？为什么培训工作那么难做？为什么我投入了那么大的精力，换来的却是否定？为什么员工越来越不爱学习？为什么培训越做越像福利？……

作为培训部门的你们，应该都遇到过类似的问题，但有人深思熟虑过吗？

这时，脑海中突然闪现出郭德纲的一段相声《你有病还是有药》，几句词儿相信很多人记忆犹新：

甲：“你有药啊？”

乙：“你有病啊？”

甲：“你有病我就有药。”

乙：“你有药我就有病。”……

与许多资深专家和管理者深入交流时，发现一个与上述比喻异曲同工的“嗑儿”，在此与大家分享一番，也许能引发 ……此处隐藏767个字……而“对症下药”。然而，事实上，很多培训管理者把自己当成了药店的“采购”。“看病”的功夫没练好，却很关心“药”的疗效，甚至有时候会根据“药品说明书”掉回头来对自己的“症”，给自己找“病”，令人咂舌。

培训管理者，你是合格“医生”吗？

前面我们已经明确了培训需求应该源于企业，企业的痛是培训的切入点及价值所在。而企业到底痛在哪儿，即病根在哪儿，这是我们关注的重点。因此，作为企业（病人），要勇于让医生（培训从业者，即乙方）诊病，同时，对症下药，才能真正医好企业的“病”。

回归现实，在这次培训年会上，大家都在积极地寻找各类“药”，包括：“新药”、公认有效的“药”、不同功能的“药”等。请问，您知道自己得了什么病吗？“是药三分毒”，不对症下药，不仅不能给企业解决问题，甚至还会损害企业。

于是乎，大家又在唠另外一个嗑儿：

甲：“嗨，好久不见，听说最近出了一种新药，挺不错，你吃了吗？”

乙：“我也听说了，已经跟我们领导建议了，还没来得及吃。听说丁已经吃了，我们问问他感觉怎么样。”

丁：“我们吃了，确实不错。跟以前吃的都不太一样。”

甲：“那太好了，我们也买来吃吃看……”

这就是我们企业培训业的现状，各位企业的培训经理不要再抱怨在企业中没价值、自己的辛苦没有回报了，而要好好想一想，你的角色做对了吗？你是看病的还是采购的？你知道企业真正的痛吗？你了解培训能解决什么吗？

药的好坏不重要，重要的是适用，适用的前提是你是否能成为合格的“医生”，帮企业真正诊断出“病”，从而帮企业开出有效的“药方”。

请问，你是想当医生呢？还是采购员？一切皆掌握在你的手中，且做且珍惜。